Informatii
Termeni si conditii
Regulile de utilizare a magazinului online, plasarea comenzilor, preturi, livrare, plata si raspunderi.
Prezenta pagina stabileste termenii si conditiile de utilizare a magazinului online casanew.ro, denumit in continuare "Site-ul" sau "Magazinul".
Date comerciant:
Denumire: SAM FU TRADE SRL
CUI: 34225989
Nr. Reg. Com.: J2015003046409
Judet: Bucuresti
Localitate: Sectorul 2
Adresa: Str. Serg. Vasile Predescu 55 CAM. 2
Prin accesarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, clientul confirma ca a citit si accepta acesti termeni. Daca nu esti de acord cu termenii, te rugam sa nu folosesti site-ul si sa nu plasezi comenzi.
1. Produse si informatii afisate
Magazinul comercializeaza produse pentru casa, electronice, produse smart home, accesorii si alte produse similare. Informatiile despre produse, imaginile, descrierile, disponibilitatea, preturile si promotiile sunt prezentate cu buna-credinta si pot fi actualizate periodic.
Pot exista diferente minore intre imaginile afisate si produsul fizic, in functie de lot, furnizor, setarile ecranului sau actualizarile producatorului. Clientul trebuie sa verifice descrierea, specificatiile si compatibilitatea produsului inainte de comanda.
2. Preturi
Preturile sunt afisate in Lei. Pretul final platit de client este cel afisat in cos si in pagina de checkout, impreuna cu eventualele costuri de livrare.
Magazinul poate modifica preturile, promotiile si disponibilitatea produselor fara notificare prealabila. O comanda plasata nu reprezinta automat acceptarea contractului, pana la confirmarea acesteia de catre comerciant, in special in situatii de eroare evidenta de pret, lipsa stoc sau date incomplete.
3. Comenzi
Clientul poate plasa comenzi prin adaugarea produselor in cos si completarea formularului de checkout. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate: nume, telefon, email, adresa de livrare si metoda de plata/livrare.
Dupa plasarea comenzii, clientul poate primi confirmare prin site, email sau telefon. Comerciantul isi rezerva dreptul de a contacta clientul pentru validarea datelor si poate anula comanda daca datele sunt incomplete, produsul nu mai este disponibil sau exista suspiciuni de utilizare abuziva.
4. Cont client
Clientul poate crea un cont pentru acces mai rapid la comenzi, favorite si date de identificare. Clientul este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de autentificare.
5. Plata
Metodele de plata disponibile sunt afisate in checkout. Plata poate include, in functie de configurarea magazinului: ramburs, transfer bancar, plata online cu cardul sau alte metode activate de comerciant.
6. Livrare
Conditiile de livrare, costurile si termenii estimati sunt detaliate in pagina "Livrare si plata". Termenele de livrare sunt estimative si pot fi influentate de curier, stoc, sarbatori legale, conditii meteo sau alte situatii independente de comerciant.
7. Retur si drept de retragere
Consumatorii beneficiaza de dreptul legal de retragere in conditiile OUG 34/2014, cu exceptiile prevazute de lege. Detaliile sunt disponibile in pagina "Retur si rambursare".
8. Garantie
Produsele beneficiaza de garantie legala conform legislatiei aplicabile. Detaliile privind garantia sunt disponibile in pagina "Garantie produse".
9. Limitarea raspunderii
Comerciantul nu raspunde pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor, instalarea gresita, incompatibilitati neverificate de client, modificari neautorizate sau daune rezultate din nerespectarea instructiunilor producatorului.
10. Drepturi de proprietate intelectuala
Textele, imaginile, elementele grafice, marca, structura site-ului si alte materiale sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuala. Copierea sau utilizarea lor fara acord este interzisa, cu exceptia cazurilor permise de lege.
11. Reclamatii si litigii
Clientii pot transmite reclamatii folosind datele din pagina "Contact". In cazul in care o problema nu poate fi solutionata direct, consumatorul se poate adresa ANPC sau mecanismelor de solutionare alternativa a litigiilor.
12. Modificarea termenilor
Comerciantul poate actualiza acesti termeni. Versiunea aplicabila este cea publicata pe site la momentul accesarii sau plasarii comenzii.
Date comerciant:
Denumire: SAM FU TRADE SRL
CUI: 34225989
Nr. Reg. Com.: J2015003046409
Judet: Bucuresti
Localitate: Sectorul 2
Adresa: Str. Serg. Vasile Predescu 55 CAM. 2
Prin accesarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, clientul confirma ca a citit si accepta acesti termeni. Daca nu esti de acord cu termenii, te rugam sa nu folosesti site-ul si sa nu plasezi comenzi.
1. Produse si informatii afisate
Magazinul comercializeaza produse pentru casa, electronice, produse smart home, accesorii si alte produse similare. Informatiile despre produse, imaginile, descrierile, disponibilitatea, preturile si promotiile sunt prezentate cu buna-credinta si pot fi actualizate periodic.
Pot exista diferente minore intre imaginile afisate si produsul fizic, in functie de lot, furnizor, setarile ecranului sau actualizarile producatorului. Clientul trebuie sa verifice descrierea, specificatiile si compatibilitatea produsului inainte de comanda.
2. Preturi
Preturile sunt afisate in Lei. Pretul final platit de client este cel afisat in cos si in pagina de checkout, impreuna cu eventualele costuri de livrare.
Magazinul poate modifica preturile, promotiile si disponibilitatea produselor fara notificare prealabila. O comanda plasata nu reprezinta automat acceptarea contractului, pana la confirmarea acesteia de catre comerciant, in special in situatii de eroare evidenta de pret, lipsa stoc sau date incomplete.
3. Comenzi
Clientul poate plasa comenzi prin adaugarea produselor in cos si completarea formularului de checkout. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate: nume, telefon, email, adresa de livrare si metoda de plata/livrare.
Dupa plasarea comenzii, clientul poate primi confirmare prin site, email sau telefon. Comerciantul isi rezerva dreptul de a contacta clientul pentru validarea datelor si poate anula comanda daca datele sunt incomplete, produsul nu mai este disponibil sau exista suspiciuni de utilizare abuziva.
4. Cont client
Clientul poate crea un cont pentru acces mai rapid la comenzi, favorite si date de identificare. Clientul este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de autentificare.
5. Plata
Metodele de plata disponibile sunt afisate in checkout. Plata poate include, in functie de configurarea magazinului: ramburs, transfer bancar, plata online cu cardul sau alte metode activate de comerciant.
6. Livrare
Conditiile de livrare, costurile si termenii estimati sunt detaliate in pagina "Livrare si plata". Termenele de livrare sunt estimative si pot fi influentate de curier, stoc, sarbatori legale, conditii meteo sau alte situatii independente de comerciant.
7. Retur si drept de retragere
Consumatorii beneficiaza de dreptul legal de retragere in conditiile OUG 34/2014, cu exceptiile prevazute de lege. Detaliile sunt disponibile in pagina "Retur si rambursare".
8. Garantie
Produsele beneficiaza de garantie legala conform legislatiei aplicabile. Detaliile privind garantia sunt disponibile in pagina "Garantie produse".
9. Limitarea raspunderii
Comerciantul nu raspunde pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor, instalarea gresita, incompatibilitati neverificate de client, modificari neautorizate sau daune rezultate din nerespectarea instructiunilor producatorului.
10. Drepturi de proprietate intelectuala
Textele, imaginile, elementele grafice, marca, structura site-ului si alte materiale sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuala. Copierea sau utilizarea lor fara acord este interzisa, cu exceptia cazurilor permise de lege.
11. Reclamatii si litigii
Clientii pot transmite reclamatii folosind datele din pagina "Contact". In cazul in care o problema nu poate fi solutionata direct, consumatorul se poate adresa ANPC sau mecanismelor de solutionare alternativa a litigiilor.
12. Modificarea termenilor
Comerciantul poate actualiza acesti termeni. Versiunea aplicabila este cea publicata pe site la momentul accesarii sau plasarii comenzii.